力點CRM系統：把相片與名字放在一起

時間：2016-04-13作者：張建宏（個人）瀏覽：54

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  詞條說明

• 力點CRM軟件：把照片與名字放在一起

  有人問：“力點CRM系統能上傳聯系人的照片嗎？” 以前還真沒考慮過這個問題，我上網去搜了搜，也沒看到哪家CRM軟件有這個功能，看來需求不多啊。 一般的HR軟件都有照片的功能，如果在CRM軟件里也可以傳照片，是不是也挺有意思的？ 想一想，你新接手了一批客戶，雖然CRM軟件里有這個客戶的姓名，有以前的聯系記錄、交易記錄等，但是你不認識人家啊，去客戶公司拜訪的時候還得問：“請問你們李總在嗎？”人家說：

• 不夠重視文字記錄是我們很多企業的通病

  【不夠重視文字記錄是我們很多企業的通病】我們企業很少，至少不夠重視文字記錄。西方非常多的企業員工20%，甚至更多時間放在文字記錄。如果公司重視文字記錄，員工離開這個工作崗位以后，只要接班人識字，90%他都會清楚，前任后期做了什么決策，有幾個選擇，為什么選擇A，選擇B，選擇C，接班人很快就可以補充上去。 所以，高度重視文字記錄，這是企業具有記憶力、成為知識型企業的一個先決條件，企業有了記憶力，企業

• 力點CRM系統的日程提醒小窗口又出來了

  Y經理是力點CRM系統2006年的老客戶了，說起來Y經理還是其他同行客戶轉介紹給我的。 這次Y經理反應說在CRM系統中的日程提醒小窗口不再主動彈出來了，問怎么回事？ 在力點CRM系統中，工作計劃的制定，同事之間的協作請求或領導委派任務、客戶聯系的預約等信息最終都會反應到日程提醒小窗口，到了預定的時間，這個日程提醒的小窗口就會自動彈出來。 在老版本中，只有重要或緊急的安排才會彈出，而且需要用戶手工

• CRM系統服務器時間不對引起的問題

  CRM系統服務器時間不對引起的問題 一大早，張總給我發來一張圖片，說他在CRM系統中查詢回款的時候找不到對應的年份。 張總的CRM系統是定制版本的。 我一看，是全年回款明細表，需先選擇要查詢的年份，這個年份最大是當前年份，也就是說應該是2015年，可是張總發來的圖片顯示，最大只到2012年。 這是怎么回事？我先在本地運行張總的CRM系統版本，顯示正常；再遠程查看張總的機器，確實是最大到2012年