外呼系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

時(shí)間：2020-06-12作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：183

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  詞條說明

• 要如何選擇電話錄音系統(tǒng)？

  要如何選擇電話錄音系統(tǒng)？電話錄音盒通過USB電話錄音盒的自動(dòng)分析，經(jīng)過USB數(shù)據(jù)線將電話錄音 存儲(chǔ)在對(duì)應(yīng)電腦主機(jī)的硬盤內(nèi)。錄音時(shí)間需根據(jù)電腦硬盤分配的容量來確定，適用于電話號(hào)碼數(shù)量較少且沒有配備專業(yè)維護(hù)人員的公司使用。優(yōu)點(diǎn)：1、一個(gè)電話錄音盒對(duì)應(yīng)1～2路電話，每臺(tái)電腦較多可監(jiān)控2～4路電話；2、電話錄音盒的用戶數(shù)量可自由控制，安裝簡(jiǎn)便，也方便轉(zhuǎn)移到其他電腦上使用；3、對(duì)電腦的配置要求不高，硬盤剩余

• 電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)--“快刀”也有“細(xì)活”

  聽到很多人如是說：“呼叫中心客服其實(shí)沒啥作用的。”真的相信這句話的人，估計(jì)是消息來源不靈通的。可能也根本不了解什么是電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)。并不是說電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)有多么的強(qiáng)大和“不可一世”，只能說電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)的確是一個(gè)企業(yè)**的辦公工具，就像辦公軟件一樣，其實(shí)我們?cè)谟眉埞P都能辦公，以往沒有電腦辦公軟件的時(shí)候不是一樣上班嗎？可是后來有了辦公軟件并且漸漸的到現(xiàn)在，作為一個(gè)基礎(chǔ)用具，早已成為員工的日

• 如何讓每通電話都意義

  電話系統(tǒng)的電話，無論用戶撥進(jìn)和撥出電話，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)將通話進(jìn)行錄音，并存儲(chǔ)進(jìn)后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，隨時(shí)為企業(yè)提供詳細(xì)的客戶資源數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)二次營(yíng)銷。? 電話掛機(jī)，短信提示 當(dāng)通話結(jié)束后，手機(jī)將收到由企業(yè)預(yù)先設(shè)置好的短信提示（短信內(nèi)容可以是企業(yè)介紹、企業(yè)地址、產(chǎn)品介紹、促銷活動(dòng)等） 分布布署、統(tǒng)一監(jiān)控 企業(yè)（分支機(jī)構(gòu)）所有電話都能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，只要能上網(wǎng)，在哪都能查詢到：客戶資料、通話錄音、

• 外呼系統(tǒng)——助力企業(yè)銷售+服務(wù)雙保障

  是通過使用電話通信及計(jì)算機(jī)技術(shù)，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、高效率地?cái)U(kuò)大顧客群體、推廣公司產(chǎn)品、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客關(guān)系等市場(chǎng)行為的產(chǎn)品，成功的應(yīng)該使電話雙方都能體會(huì)到電話營(yíng)銷所帶來的**。八百呼，可以大大提升打電話的效率，以及統(tǒng)計(jì)與監(jiān)管相關(guān)工作量，同時(shí)讓客戶及時(shí)得到所需的資訊與服務(wù)，避免被重復(fù)營(yíng)銷。能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電話名單存儲(chǔ)的登記，記錄撥打情況，從而名單可以有效的反復(fù)使用；對(duì)產(chǎn)