服務理念

時間：2022-05-06作者：上海輕唯云信息技術有限公司瀏覽：51

上海輕唯云信息技術有限公司專注于電話機器人,電話呼叫中心,電話營銷系統,智能電銷機器人,呼叫中心系統,云呼叫中心等

• 詞條

  詞條說明

• 電話呼叫中心系統幫助企業提供人性化服務

  盡管在家庭當中，手機已經取代了固定電話，但是對于企業來說，仍然會按照傳統的方式來安裝固定電話，這也是為了方便客戶更放心的聯系到自己。當然相關的技術一直在升級，為了給客戶提供人性化的服務，電話呼叫中心系統也已經開始取代固定電話，并且成為很多注較主要的聯系工具。1.更方便的使用對于工作繁忙的客服人員來說，如果仍然使用固定電話或者手機來與客戶進行頻繁的聯系，工作過程會非常被動，且大量的時間和精力也會浪費

• 外呼系統好嗎？

  1、 外呼電話號碼批量導入系統可將外呼電話號碼及客戶信息按系統設定的格式批量導入數據庫。2、 系統自動外呼自動外呼系統提供多種方式的外呼設置選擇，設置內容包括較大呼叫時長、重呼次數以及語音設置。3、 錄音管理所有5秒以上的通話記錄都會被系統抓取，管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術進行糾正，對于業績好的錄音，可以下載下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業務能力。4、 來電彈屏系統呼通客戶后，

• 電銷機器人

  電銷機器人就是取代人工對大量數據進行意向客戶篩選的系統。通過自動撥號，和自動應答以及通話環節和關鍵詞的觸發來篩選客戶意向。由于機器人的開場白以及對答話語都由真人錄制，所以市面上較好的機器人都可以讓客戶感受到是在和真人對話。對于客戶來說，選機器人主要看三個部分。話術，，線路接通率還有關鍵的售后服務。沒有**正確的選擇只有更合適的選擇。年底了，私我，有驚喜。

• 電話營銷系統有什么功能

  電話營銷系統有什么功能1. 業務統計模板，提供各種業務報表，且可以根據自己的需求訂制報表。例如電話日訪問量的統計報表，準確把握每個銷售代表當天的銷售動態，對工作量的評估及電話銷售效果的分析具有很大幫助。2. 快速撥號，實現高效專業的電話銷售系統預撥號功能，支持大批量導入和撥打的功能，并且具有自動識別錯號，忙音，空號等不良狀況，將有效地通話轉接至銷售人員，從而省去大量人工撥號的時間，提高了銷售人員的