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外呼系統分為三種類型:預覽型、預測型、預約型。一、預覽型系統會先接通銷售的電話,再去撥打客戶的電話。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導致的客戶流失。二、預測型自動篩選號碼,把那些空號、停機、重復的號碼篩選刪除,大大節省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼,放在一個新的聯系名單中,后續接著聯系溝通。三、預約型在客戶參與的基礎上,通過一些周邊手段,將客戶所預約的需求或服
云外呼的知識庫系統是完整的一個系統。就是說,把云外呼的查詢、咨詢、業務受理、后續跟蹤與監督、主動與被動營銷、客戶關系管理、績效管理、自我培訓與學習、知識與較佳實踐分享、創新與建議、文化建設與宣傳等功能都集中在一個統一的平臺上,讓*服務人員只需要打開一個窗口就可以完成所有的服務操作以及內部管理與建設功能。我們以慧營銷的云外呼系統展現這些功能。1、業務查詢:客戶資料通過Excel導入后,可在頁面內進
專業的精準拓客平臺,可以幫助中小型企業增強拓客轉化率,從而提高業績。移動大數據外呼系統基于移動大數據及AI技術整合運算,能夠根據多維度標簽較精細較精準定位的分析用戶畫像,定位目標用戶群體,為中小型企業增強拓客轉化率,降低獲客成本。移動大數據外呼系統已累計服務**過2000家以上品牌中小型企業。其中涵蓋電商、醫美、金融、汽車、快消品、教育、建材家居等行業。如果您的中小型企業正面臨需要轉變,較力解決企業
這個體系的原理是將需要外呼的客戶電話號碼和碼清單導入智能外呼體系,然后系統就會主動的一個個呼叫,呼通后就轉給銷售人員,可以智能設定工作時間段,比如:每天的撥叫時間段為早_上9:00到正午12:00,下午2:00到18:00。點擊一鍵外呼,系統就會主動給要撥打的號碼打電話了。而銷售人員只需帶著耳機接聽就好了。空號檢測功用能夠把要呼叫的號碼清單導入系統,讓系統在撥打前做一下空號檢測,把有用號碼挑選出來
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