【企業微信管理系統】企業微信管理系統的好處是什么？

時間：2021-09-24

作者：杭州輕松銷網絡科技有限公司

詞條
詞條說明
客戶管理系統
客戶管理（CRM）系統主要包含以下幾個主要方面(簡稱7P)：1客戶概況分析(Profiling)包括客戶的層次、風險、愛好、習慣等；2客戶忠誠度分析(Persistency)指客戶對某個產品或商業機構的忠實程度、持久性、變動情況等；3客戶利潤分析(Profitability)指不同客戶所消費的產品的邊緣利潤、總利潤額、凈利潤等；4客戶性能分析(Performance)指不同客戶所消費的產品按種類、
呼叫中心功能
功能1．無地域限制傳統商業采用開店營業的方式，客戶必須到營業網點才能得到相應的服務。這一方面意昧著商業企業在規模擴張時的高成本，另。一方面意味著客戶購物時受到居住地的限制。采用呼叫中心則解決了這兩方面的問題。公司不必為到偏遠地區開設營業網點而費心，客戶也不必出家門，一個電話就能解決問題，快速而又方便。2．無時間限制在自動語音應答設備的幫助下，即使人工座席代表下班，呼叫中心也能為用戶提供24小時全天
私域流量
私域流量是指從公域（internet）、它域(平臺、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官網、客戶名單），以及私域本身產生的流量(訪客)。私域流量是可以進行二次以上鏈接、觸達、發售等市場營銷活動客戶數據。私域流量和域名、商標、商譽一樣屬于企業私有的經營數字化資產。特點1. 獲取難度，取決于你的公域流量來源，譬如你的淘寶店鋪、京東、拼多多、線下門店以及你的**、微博，日常的老客戶和粉絲積累，決定你
【呼叫中心系統】呼叫中心系統是什么？
呼叫中心系統，可以選擇AOFAX呼叫中心系統。AOFAX呼叫中心系統是基于CTI、IVR、REC、INPX、PBX等主流技術和ASR、 TTS新興技術等搭建起來解決企業通訊和客戶滿意度等問題的一站式，一體化智能解決系統。就AOFAX呼叫中心系統系列功能來說，主要具備自動語音導航IVR、自動外呼營銷功能、ACD智能轉接功能、REC電話錄音功能、掛機短信、內部分機互撥、企業總機、計劃任務、知識庫、企業聊天