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我們現在常接到的聲音甜美的AI客服的電話,這份甜美的聲音背后,實際上伴隨著電話行業發展的種種陣痛。電話從業人員每天重復著簡單、枯燥、甚至會招來辱罵的話務工作,工資低,工作幸福指數低。對于企業,電話從業員工離職率高,培訓成本高,人員素質偏低。對于社會,這些正處于較美好年紀的青壯年勞動力,本該為社會做出有用的貢獻,卻做著廉價、低效、毫無職業晉升前景的重復勞動。面對這樣的情況,呼叫系統就體現出了它的與意
產品 | 智能通信,享您所想——新一代AI智能硬件快話UH4震撼來襲
隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展,電銷行業如雨后春筍般*崛起,它是炙手可熱的多金行業,但傳統電銷行業在發展過程中暴露出的各種問題也不免引人深思。對此,作為企業的管理者,我們加應該予以重視。 “痛” 企業人力成本高,人員流動頻繁; 工作事務繁瑣,*受情緒化影響; 新員工溝通困難,意向客戶難以把控; 11位電話號碼逐個手撥,效率低下; 信號差,電話質量參差不齊,用戶體驗感知差; 初創公司規模不
外呼系統在社會發展這么快的今天,對話外呼推銷系統的出現,是企業發展的需要。那為什么會需要對話外呼推銷系統呢?我們先來說說傳統電銷會出現的問題吧。1、銷售人員挨個一個個的打電話,外呼的數量大,比較重復,并且非常單調,有時外呼的任務比較急迫,需求在某個時間段內有必要打完。如果能電腦可以自動完成,對于銷售人員來說簡直不要方便太多。2、往常都是銷售人員手動外呼電話,呼叫完后會聽到:“你撥的電話正在通話、正
“招聘應屆畢業生、完善薪酬、福利體系,減少人員流失、提高員工利用率,控制通訊成本....都是控制呼叫中心的成本的有效辦法。但是人才越來越留不住,成本越來越高,效率越來越低,該發生的還在繼續發生,原因是沒有從根源上解決電銷部門的問題?!崩习迕吭赂冻龅某杀竞酶吲?而回報呢老板的付出隨著人員的增加,企業的成本也越來越高。為什么要這樣說呢,我們來算一筆賬就知道了。企業每招來一個員工,需要付出底薪+提成+補
公司名: 浙江企蜂信息技術有限公司
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