詞條
詞條說明
目前來說,這款電銷外呼系統(tǒng)是一款適用于各行各業(yè)大批量外呼的系統(tǒng),它采用各個公司銷售的話術(shù),采用真人錄制,是目前很多大批量外呼企業(yè)的選擇。1)節(jié)約成本:在大大節(jié)省了話務(wù)員人力成本和溝通成本,從而大幅降低運營成本;2):機器人不會泄露客戶信息,避免跳號撥打,減少撥打誤差,彰顯公司正規(guī);3)體驗好:言簡意賅有效提醒,讓客戶感受服務(wù)的同時,也能感受公司對客戶的呵護。電銷外呼系統(tǒng)每天少可3000通以上通話,
電話語音機器人對于企業(yè)來說,是一個勤勞的、任勞任怨的員工,而對于企業(yè)員工來說,則是一個非常能干的助手,可以幫助完成前期大批量的篩選工作,只需要跟蹤后期的意向客戶就行了。電話語音機器人的主要功能有:自動撥號:按照預(yù)設(shè)的號碼清單自動撥打電話。智能溝通:運用自然語言處理技術(shù)與客戶進行交流。意向識別:識別客戶的意向和需求。數(shù)據(jù)記錄:詳細(xì)記錄過程和客戶信息。多輪對話:能夠進行多輪交互,深入了解客戶情況。學(xué)習(xí)
對于企業(yè)來說擔(dān)心的有很多:1、人員成本的支出(培訓(xùn)、工資、社保等等)2、企業(yè)資料的浪費和外泄(一旦員工離職,必然造成業(yè)務(wù)停滯,接手的人不知道該怎么辦,有可能離職人員造成資料外泄)3、資源的浪費(新入職的員工必然不可能跟老員工一樣)4、惡性的循環(huán)(一旦公司留不住人,不斷的輪轉(zhuǎn),企業(yè)無法維持)解決這些就需要把手中的資源快速的利用起來,而傳統(tǒng)的外呼,不但需要培訓(xùn)成本、工資成本等等,天天外呼,到后公司只會
不少電銷企業(yè)都開始使用電話機器人來幫他們篩選大批量的意向客戶,這種舉措,無疑是節(jié)省了人工銷售的時間、精力,提高了工作效率,也為企業(yè)增加了經(jīng)濟效益。1、智能溝通交流。根據(jù)提前錄制的話術(shù)錄音,和客戶進行多輪對話,然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進行自動分類。節(jié)省低效人力成本。2、不間斷外呼。可以24小時不間斷的工作;也可以根據(jù)行業(yè)的時間來設(shè)定一個撥打的時間段范圍進行合理的銷售。3、不受負(fù)面情緒影響,會一直保持
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 都勝輝
電 話:
手 機: 13523580522
微 信: 13523580522
地 址: 河南鄭州金水區(qū)經(jīng)三路北99號鑫苑金融廣場金座411
郵 編:
網(wǎng) 址: ld0699.b2b168.com
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