如何成為優(yōu)秀的電商客服

時間：2020-07-03

作者：青島中商動力電子商務有限公司

詞條
詞條說明
京東代運營提醒大家避免雷區(qū)
一、上下架時間京東運營與淘寶之間的差距在于上架時間的有無，京東是每天零時自動較新，并且不是你想上架就能審核通過而上架的。那么哪些產(chǎn)品可以自動審查？目前，京東代運營小編接觸過的服裝類是可以直接審核通過的，例如藥品之類的產(chǎn)品是要通過小二審核才可以上架的，所以京東代運營小編建議大家不如多花一點時間去思考一下如何去提升店鋪流量來的實際。二、關(guān)鍵詞優(yōu)化有很多人經(jīng)營過淘寶店所以在運營京東時他還是保持之前的習慣
淘寶代運營談快遞費的方法和細節(jié)
一、快遞費的基本情況作為新手，我們剛開始做店鋪時，一般是沒有單子的或者是一天只有一兩單，那么這個時候你去找快遞網(wǎng)點時，你就可以談：我現(xiàn)在剛開店鋪，一天也就一兩單，后面的時候我可能一天發(fā)個十單或者二十單左右，那么這個價格是多少？一般這種網(wǎng)點來講，都是五到七塊錢左右，**重的話會增加兩到四塊錢，在這個時候，對于很多新手來講能不能壓壓價，在淘寶代運營公司小編看來在這個時候你是很難能夠壓下去的，因為你現(xiàn)在一
網(wǎng)店基本運營主要包括哪些
一、淘寶**數(shù)據(jù)跟蹤首先運營要會制作表格，其次在進行制作**數(shù)據(jù)表格，收集自己所負責店鋪的產(chǎn)品信息，并維護好它們，例如：每天的平均訪客人數(shù)、每種產(chǎn)品的平均停留時間、支付的買家人數(shù)以及一系列相關(guān)數(shù)據(jù)都應該牢記在心。如果數(shù)據(jù)在三天之內(nèi)掉了下來，這意味著這個產(chǎn)品存在問題，淘寶代運營小編告訴你如果不能在一周內(nèi)扶持起來，那便證明這款產(chǎn)品幾乎是廢掉了。二、客戶服務管理在這樣做的時候，我們應該結(jié)合上表中提出的問
選擇天貓代運營公司的優(yōu)勢有哪些
天貓商城是電商人士都想要進入的平臺之一。它的入駐非常嚴格，每年有無數(shù)的商家被拒之門外。天貓店的經(jīng)營方法比淘寶店復雜，各種活動和運營技能都需要專業(yè)的人員去策劃，因此，如果想讓天貓店*獲利，大多數(shù)商家都會選擇天貓代運營公司進行合作。商家可能會提出一些問題：天貓代運營公司提供的服務是什么？真的有效嗎？具體來說，天貓代運營包攬了所有事務（包括寶貝上下架，店鋪裝修和活動，客戶服務以及各種活動策劃等）移交給