詞條
詞條說(shuō)明
秘訣一、職業(yè)化的四類境界 l 你夠職業(yè)化嗎? l 職業(yè)化銷售人員的四大關(guān)鍵 l 銷售人員成功的“十六字真言” l 成為職業(yè)顧問(wèn)的三個(gè)秘訣 秘訣二、信任感的建立 l 建立信任感的五個(gè)關(guān)鍵 l 瞬間建立親和力的法寶 l 卓越有影響的溝通技巧 l 如何與不同的人打交道 l 高層聯(lián)盟是信任的基礎(chǔ) 秘訣三、找對(duì)人比說(shuō)對(duì)話更重要! l 如何尋找目標(biāo)客戶 l “上帝”為什么會(huì)發(fā)火嗎? l 客戶內(nèi)部的五種角色 l
前言:工業(yè)品品牌推廣的七項(xiàng)基本原則 目標(biāo)清晰 一種聲音 為品牌加分 持之以恒 自內(nèi)向外 考慮成本 誠(chéng)信為本 中篇:工業(yè)品品牌傳播的七種武器 第一種武器:產(chǎn)品技術(shù)推廣 (1)技術(shù)交流會(huì) (2)巡回展 (3)論壇 (4)競(jìng)賽 研華案例討論 第二種武器:廣告 (1)廣告媒體的選擇 (2)廣告創(chuàng)意的方式 (3)幾種特殊的廣告?zhèn)鞑ナ侄?(4)工業(yè)品廣告欣賞 (5)廣告效果評(píng)估 第三種武器:人員拜訪 人員拜訪
內(nèi)在價(jià)值型大客戶 典型話語(yǔ): “不要派你的銷售人員到我這兒來(lái),把你的報(bào)價(jià)送過(guò)來(lái)就行了。” “你的報(bào)價(jià)最好盡快送來(lái),價(jià)格要便宜。” “我的門外有十幾個(gè)推銷員,他們的報(bào)價(jià)比你們快,價(jià)格比你們低。” “如果他們的運(yùn)輸損壞擔(dān)保更優(yōu)惠,運(yùn)輸速度更快捷。我們之間的生意就要被他們搶走了。” 客戶A屬于典型的內(nèi)在價(jià)值型大客戶,只關(guān)心成交價(jià)格。對(duì)于這種類型的大客戶,價(jià)值本身就是產(chǎn)品本身、注重價(jià)值中的成本因素、對(duì)產(chǎn)品
由于工業(yè)品一些本身的特點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn)工業(yè)品的銷售以及整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展和運(yùn)作,不再以產(chǎn)品為中心,而是以項(xiàng)目為核心來(lái)進(jìn)行的,產(chǎn)品只是項(xiàng)目中的一個(gè)元素,因此以產(chǎn)品為核心的概念值得再次思考。 工業(yè)品中的價(jià)格的變化似乎已經(jīng)不是影響客戶購(gòu)買的重要因素,客戶對(duì)于“價(jià)值”的關(guān)注更重要。由于工業(yè)品的銷售以項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行的,涉及的金額非常大,價(jià)格,服務(wù),質(zhì)量,技術(shù),信任等都是客戶選擇供應(yīng)商所考慮的因素,因此在這么多的因素當(dāng)
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