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詞條說明
我們在做淘寶的時候,很多人忽視了客服的重要性,但很多人時候我們買家和客服是較直接打交道的,一個客服的好壞往往就會影響到店鋪的發(fā)展,那么問題來了,這個做淘寶客服,到底難不難學(xué)呢?請看分析! 一、淘寶客服應(yīng)該學(xué)什么? 首先作為一名客服,我們要知道自己為什么學(xué),學(xué)習(xí)的方法是什么。客服應(yīng)該要懂得消費者的購買心理,她有什么疑問,覺得哪個地方不是很好導(dǎo)致遲遲沒有下單,我們都可以做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),去說服消費者。 如
我們有時候在淘寶上面買衣服的時候,不小心把吊牌剪掉了,但是一段時間之后質(zhì)量有問題了,這個時候可以去退貨嗎?畢竟已經(jīng)使用過了,但是這個質(zhì)量確實有問題,下面就來探討這個問題! 一般不能退了,要不影響二次銷售的情況下可以退。您可以向店家詢問能否退款。 根據(jù)淘寶七天無理由退換貨要求:商品需有完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品
我們在購物的時候會很仔細的去看寶貝的詳情頁,因為通過詳情頁就能全面了解自己想要的寶貝情況,但我們在運營淘寶店鋪的時候就要努力去做好寶貝詳情頁了,那到底要如何去制作呢?請看詳細步驟介紹! 一、準備工作 要制作一個淘寶的詳情頁,首先我們要把工具準備好。要電腦,我們的主圖、產(chǎn)品效果、系列產(chǎn)品展示、產(chǎn)品的實拍、產(chǎn)品搭配的展示效果、細節(jié)展示、場景展示圖,等等,這一系列圖片做好之后。把它們保存到一個。分類的欄
現(xiàn)在淘寶的流量競爭越來越激烈,對于一個店鋪來說,流量是至關(guān)重要的,沒有流量,也就沒有轉(zhuǎn)化。 新開淘寶店怎么引流,首先,注重選品,穩(wěn)定提升店鋪轉(zhuǎn)化率。 產(chǎn)品是店鋪的靈魂,選對產(chǎn)品來做重點推廣對店鋪日后的發(fā)展至關(guān)重要。在做好這個的前提下,還要想盡辦法穩(wěn)定提升店鋪的轉(zhuǎn)化率,才能夠在日后流量提升的同時,全店營業(yè)額也在不斷的提升。其次,加大引流力度,有展現(xiàn)就**會 淘寶引流的方式多種多樣,但是所有的展現(xiàn)機制
公司名: 青島鳴格電子商務(wù)有限公司
聯(lián)系人: 劉
電 話:
手 機: 15666791625
微 信: 15666791625
地 址: 山東青島市北區(qū)247號中新大廈25樓
郵 編:
網(wǎng) 址: minggeec.b2b168.com
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