工業品營銷——工業品促銷方式和選擇

時間：2021-06-08

作者：上海靈希文化傳播股份有限公司

詞條
詞條說明
工業品營銷客戶溝通
溝通從心開始，第一步就是學會傾聽，在銷售中，80%成交要靠耳朵完成。 1、80%的成交靠耳朵完成。（1）傾聽客戶需求。（2）改進產品和服務。（3）掌握客戶的滿意度。銷售人員首先應該扮演好聽眾，而后才是演說家。 2、學會傾聽客戶的談話。（1）讓客戶把話說完，不要打斷對方。（2）努力去體察客戶的感情。（3）全身關注地聆聽，不做無關的動作。（4）要注意反饋。聆聽客戶的談話要注意客戶的反饋
工業品營銷-營銷與銷售的區別
1.銷與銷售的區別 (1)銷售是射殺一只靜.坐不動的鴨子，若沒射準，鴨子有可能就飛了;營銷是在地上撒谷子，把鴨子引過來，再用膠水把鴨掌粘住; (2)銷售是射殺靜態個體目標;營銷是培養動態整體氛圍，看到的不止一個顧客，而是整個市場的顧客! 2.營銷隊伍中的"兵、將、帥" (1)兵：下等兵見客戶,只談產品,這是推銷;普通兵以談產品為主，聊生活為輔,是銷售;上等兵以溝通生活為主，介紹產品為輔,這是產品營
雙贏談判全攻略
一、前言：商務談判簡介、商務談判的特征商務談判的真諦：雙贏。小勝靠智、大勝靠德，商務談判的舍與得商務談判的關鍵點：談判流程、談判策略、談判風格、談判力/談判籌碼、談判變量/談判財務。二、談判的流程了解商務談判的流程，包括如何事先準備、確定談判的基調和初始立場、制定靈活的談判預案、談判開局/談判報價、談判磋商、談判成交以及談判跟進五個階段。談判準備階段：站在對方的立場上，了解對方的談判
銷售團隊的目標制定與計劃管理
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