企業到底怎么才能做好ISO認證？\

時間：2022-01-27

作者：杭州貝安企業管理有限公司

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詞條
詞條說明
什么是商品售后服務認證？
GB/T 27922-2011《商品售后服務評價體系》標準，于2011年12月30日由國家質量監督檢驗檢疫總局與國家標準化管理委員會聯合發布，規定了構成商品售后服務評價體系的基本要素，包括原則、指標和方法等方面的內容。? ? ? 商品售后服務不僅包括商品運送、安裝調試、維修保養、提供零配件、業務咨詢、人員培訓以及調換退賠等內容，還包括對現有客戶的關系營銷，例如建立客戶
商品售后服務體系認證的價值
商品售后服務體系認證的價值：1、權威認證，通過認證的企業，證明其在全國全行業范圍的服務領先性。2、大型企事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求。3、消費者認可，通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。4、企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。5、持續改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務
商品售后服務認證等級怎么劃分
商品售后服務認證等級怎么劃分售后服務認證證書是分等級的，基本達標級至最高級五星級。不同星級象征著企業在售后服務方面所做的規范達標要求程度，當然也體現出企業的綜合實力及對待售前售中售后的服務水準。而企業擁有星級售后服務認證證書，則可以幫助企業實現招投標加分，日常工作日臻完善，贏得客戶的忠實信賴，成就企業大長宏圖。成功的售后服務認證，一定是建立在良好的企業文化以及正確的發展方向的基礎之上的，售后服務體
申請ISO體系認證需要注意的事項
申請ISO體系認證需要注意以下幾個事項：確定適用的ISO標準：根據企業的需求和要求，選擇適用的ISO標準，如ISO 9001質量管理體系、ISO 14001環境管理體系、ISO 45001職業健康安全管理體系等。全員參與和支持：ISO體系認證需要全員的參與和支持。確保員工都了解和理解ISO標準的要求，并積極參與體系的實施和改進。準備充分的文件和記錄：準備符合ISO標準要求的文件和記錄，包括政策、程