神秘人暗訪：深圳神秘顧客（SMS）公司承接家電神秘顧客調查項目

時間：2023-10-25作者：深圳神秘顧客市場調查有限公司瀏覽：409

深圳神秘顧客市場調查有限公司專注于市場調查,市場研究,社會調查,社會經濟咨詢服務,企業管理咨詢,信息技術咨詢服務,商務信息咨詢,物業服務評估等, 歡迎致電 17722436463

• 詞條

  詞條說明

• 汽車4S門店神秘顧客介紹（神秘人暗訪）—深圳神秘顧客（SMS）公司

  “神秘顧客”調查是指由經過嚴格培訓的調查員（包括簽約調查員），在規定的時間里扮演成顧客，以普通顧客的身份來汽車4S門店對某款目標車型進行購車詢價，在事先了解售車政策的情況下，對4S門店的銷售人員違規售車情況進行評估或評定的一種調查方式。“神秘顧客”以普通顧客身份進入客戶規定的4S門店中，咨詢目標車型，對門店內銷售人員售車行為、售車政策講解等方面進行暗訪，對違規售車情況采用錄音和拍報價單等方式進行記

• “神秘顧客”調查的基本涵義—深圳神秘顧客（SMS）公司

  “神秘顧客”是市場研究（調查）咨詢公司或神秘購物公司的簽約人員，他們經專業培訓后以普通顧客身份進入客戶*的各銷售賣場中，觀察店面的產品，對店面環境，銷售人員行為，語言，銷售的規范性等方面進行暗訪，對違規言行和情況可進行錄音、拍照甚至錄像等方式記錄，并在店外隱蔽處詳細填寫調查表。如客戶需要，還可以對重點競爭品牌的相關情況進行調查，如暗訪、拍照，甚至直接進行消費購買（事后將購物退還委托方）。因為這些

• 湖南酒店暗訪

  湖南酒店暗訪調查揭示了行業存在的部分衛生與安全隱患。調查人員以普通旅客身份入住多家不同類型酒店，發現部分場所存在床品更換不及時、清潔流程不規范等問題。部分經濟型酒店衛生間角落存在霉斑，洗漱用品未做到一客一換。中**酒店雖整體狀況較好，但仍有客房服務員用同一塊抹布擦拭馬桶與洗漱臺的現象。消防安全方面，部分老舊酒店存在應急通道堆放雜物、*門閉門器損壞等情況。調查中約三成酒店未在顯著位置張貼消防疏散示

• 深圳神秘顧客（SMS）公司：如何開展零食店暗訪調查

  隨著消費者對食品安全和品質的要求不斷提高以及監管部門也在不斷加強對食品行業的監管力度。針對這種情況，近日深圳神秘顧客（SMS）公司受某連鎖零食品牌委托進行多家門店神秘顧客調研。深圳神秘顧客（SMS）公司是如何開展長沙零食店神秘顧客暗訪的1.?制定調查計劃：根據調查目的和要求，制定詳細的調查計劃，包括調查范圍、時間、地點等。2.?收集資料：通過零食企業提供的相關資料，制定明查暗訪