CRM的移動(dòng)輕量化趨勢：企業(yè)用戶已有2.6萬家的紛享銷客終于推出動(dòng)態(tài)CRM beta版

時(shí)間：2013-11-07作者：上海**巨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：86

上海**巨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于CRM客戶管理系統(tǒng) CRM進(jìn)銷存系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• crm如何幫助企業(yè)解決客戶管理難題？

  根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)管理的上述問題，網(wǎng)站中國根據(jù)實(shí)際需求和眾多的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，提出以下解決方案： ? 1、 建立完善的客戶資料庫： ? 網(wǎng)站中國CRM提供完善的客戶檔案，可詳細(xì)記錄客戶的基本信息、聯(lián)系人信息、聯(lián)系信息、合同及報(bào)價(jià)信 息等，方便企業(yè)建立完善的客戶資料庫。同時(shí)提供強(qiáng)大的搜索功能，可方便的查詢想找的客戶信息。 ? 2、 建立客戶關(guān)聯(lián)： ? 員工使用系統(tǒng)之后，可

• 中小型企業(yè)管理難題

  在信息時(shí)代，面對日益激烈的市場競爭，中小企業(yè)在鞏固客戶關(guān)系，贏得越來越挑剔的"上帝"垂青時(shí)，也面臨著以下共同挑戰(zhàn)： 客戶業(yè)務(wù)欠規(guī)范：銷售人員自行建立客戶資料，服務(wù)知識庫無法建立，企業(yè)缺乏完整數(shù)據(jù)以及統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理，統(tǒng)計(jì)潛在客戶和已有客戶困難，開拓市場的思路較是無從談起。已有客戶容易流失，老客戶的維護(hù)也后繼乏力。 銷售過程不透明：銷售人員接手前任工作時(shí)，缺乏客戶完整信息；銷售主管無從了解各業(yè)務(wù)人員

• 中小企業(yè)信息化——CloudCC建議從CRM起步

  ?信息化是中小企業(yè)提高自身競爭力的良好機(jī)遇，因此中小企業(yè)要從分利用信息技術(shù)，搶先把**性知 識變成技術(shù)上的創(chuàng)新，才能保持旺盛的競爭力。目前眾多中小企業(yè)因自身規(guī)模小、資金不足，傳統(tǒng)信息化 前期需購買昂貴的信息化設(shè)備，以后還要配置專門人員對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)升級，這種昂貴復(fù)雜的信息化方式 讓許多中小企業(yè)高度敏感且無奈。 ? ? ? ? ?云計(jì)算的出

• CRM深挖客戶潛在價(jià)值 提升企業(yè)利潤

  ? ? ? ? ? ??網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，使得企業(yè)**會通過多種渠道獲得更多客戶，但同時(shí)，也使得客戶忠誠度越來越難以維持。在搜索成本越來越低的情況下，網(wǎng)絡(luò)上的海量信息讓客戶擁有了足夠分辨能力并能迅速做出決定——在一秒鐘內(nèi)選擇或放棄某個(gè)企業(yè)的商品，或在下一秒鐘再更換成另一家企業(yè)。企業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)的偏差就有可能流失客戶。 ? &n