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ISO20000認證與ISO9001認證的區別:a. ISO20000 與 ISO9000 的實用范疇不同:ISO20000 只針對 IT 服務管理,在 IT 服務提供商和**及企業的IT部門應用較多;而 ISO9000 適用各行業的質量標準,在制造企業應用得較多.b. ISO20000 與 ISO9000 的側重點不同:ISO20000 與 IT 服務流程相關,其流程的名稱和控制采用的IT 人員
??ISO 20000是面向機構的IT服務管理標準,目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機構、電信、高科技產業等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務,完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現出來。? &nb
1.以顧客為關注焦點組織依存于其顧客。因此,組織應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客要求并爭取追趕顧客期望。2.**作用**者應建立組織協調一致的宗旨和方向。為此,他們應當創造并保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。3.全員參與各級人員都是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益。4.過程方法將活動和相關的資源作為過程進行管理,可以較高效地得到期望的結果。5.管理的系統方法將
國家衛生健康委|《關于貫徹落實職業健康檢查管理辦法的通知》國衛辦職健函〔2019〕494號
各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團衛生健康委,中國疾控中心、職業衛生中心:? ? ? 新修訂的《職業健康檢查管理辦法》(國家衛生健康委令*2號,以下簡稱《辦法》)已公布施行。現就貫徹落實《辦法》,進一步做好職業健康檢查工作通知如下:? ? ??一、提高思想認識,認真組織實施? ? ? 《辦法》根
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