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餐飲連鎖門店經營管理中接待顧客不能忽視的20個細節(jié)!
細節(jié)是餐飲連鎖門店經營管理中不可或缺的,只有注意到這些細節(jié)并且妥善處理,才能確保餐廳的成功和持續(xù)發(fā)展。今天必熹分享的是餐飲連鎖門店經營管理中對待顧客不能忽視的20個細節(jié)!1.迎賓:迎賓處無人在崗,沒有主動向客人打招呼,也沒有播放歡迎音樂。2.取號:取號時沒有給客人明確的規(guī)則說明,比如說過號后是否順延、桌子已滿時如何處理等等。3.等位:沒有人安排和告知等位客人可以享用小吃;等位區(qū)也沒有設立垃圾桶等基
餐飲零售服務業(yè)的成功關鍵詞:培養(yǎng)100分店長!
什么是店長?店長的崗位**,除負責店鋪的日常運營管理、品牌形象管理、貨品管理、財務管理以及人員管理外,還包括負責提升導購的銷售技巧,維護終端店鋪形象,帶領團隊完成公司下達的業(yè)績目標。因此,在完成店鋪的業(yè)績指標外,還必須具備多維度的能力,以及創(chuàng)新意識,才能真正成長為一名優(yōu)秀的店長。門店店長是門店的“經營者”而非“任務執(zhí)行人”,對經營結果承擔完整且長期的責任。一方面對門店的經營管理負責,包括業(yè)績目標的
必熹小課堂丨如何解決餐飲企業(yè)連鎖門店員工流失率高的問題
餐飲企業(yè)連鎖門店的員工流失率居高不下,像一顆難以拔除的釘子,困擾著企業(yè)管理者。這些員工,就像遷徙的飛鳥,來也匆匆,去也匆匆。他們如同沙漠中的一粒沙子,難以把握。對于這個問題,需要深入探討并找到解決之道。今天H&G必熹就來和各位餐飲人聊聊如何解決餐飲企業(yè)連鎖門店員工流失率高的問題,解決餐飲連鎖店員工流失率高的問題需要從多個方面入手,以下是一些建議:1、提升員工成就感:作為餐廳管理者,要善于發(fā)
H&G必熹研修團課堂丨內地中小連鎖餐飲企業(yè)跟團去日本游學的好處
H&G必熹研修團團長認為中小連鎖餐飲企業(yè)學習日本餐飲旺店可以借鑒其成功經驗,了解行業(yè)趨勢,提升產品質量務體驗,以增強自身競爭力并滿足消費者需求。然而,學習的同時,企業(yè)也需要結合本土市場情況和文化特點,定制適合自身發(fā)展的運營策略。今天H&G必熹研修團團長就來聊聊內地中小連鎖餐飲企業(yè)跟團去日本游學有哪些好處:1. 學習**經驗:作為一個高度發(fā)達的餐飲市場,日本有許多成功的連鎖餐飲企業(yè)。
公司名: 必熹企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司
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