人工智能時代趨勢，AI智能語音機器人代理成風口

時間：2019-04-29作者：天津藍點軟件開發有限公司瀏覽：85

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  詞條說明

• 呼叫中心系統哪家好？該如何選擇？

  呼叫中心發展到了今天，已經被各個行業廣泛采用。由于各個行業都需要建立呼叫中心，所以市場需求非常大。企業隨時都需要利用呼叫中心，來保持與客戶的良好溝通，在這樣的背景下，選擇一個好的呼叫中心系統，對企業來說是至關重要的。 那么，好的呼叫中心系統應該符合哪些要求？作為呼叫中心*，我們來為用戶解答： **，系統的穩定性 系統的穩定是每個呼叫中心提供商都在追求的，也是每個想使用的企業十分看重的。判斷一個呼

• 你還在用人工客服嗎？試一下電話智能客服吧！

  近年來，服務業迎來井噴期，各企業業務量不斷擴大，人工客服的壓力不斷攀升，隨著人口紅利的消失，人力成本越來越高，如何讓AI賦能客服做到降本增效是很多企業關注的話題。 伴隨人工智能技術日益普及，智能客服、智能IVR語音導航系統等AI產品紛紛在眾多企業中應用。 智能客服系統基于語音識別、語音合成、語義理解等技術，可以實現業務咨詢辦理、智能導航、智能客服機器人、智能語音質檢等一系列的功能環節。 1.業務辦

• AI智能語音機器人已成紅海，如何搶占創業先機？

  說起AI智能語音機器人，首先想到電話服務。 傳統的電話服務由電話業務員溝通客戶，為客戶介紹產品，確定客戶的意向程度，及達成合作。電話業務員每天需要撥打200通左右的電話，才可以從中篩選出幾個意向客戶，再對其不斷跟進。整個過程耗時長，轉化率也低。 人工智能技術的發展，讓AI智能語音機器人在企業中得到了應用。那么，AI智能語音機器人幫助人工進行電話服務，對于企業有什么好處呢？ 1.AI智能語音機器人每

• 智能語音客服發展迅猛，企業如何搭上這班車？

  目前，智能語音客服伴著人工智能的春風發展迅猛，然而企業在應用智能語音客服上，仍面臨著很多問題：他們對如何利用人工智能提高企業效率，提高員工較大**，還是很模糊的狀態。其實，很多企業已經深刻的知道人工智能是一個跨越發展的契機，那么企業如何搭上這班車呢？ 對于很多企業來講，傳統人工客服的痛點大家都很清楚了！ 因為客服的熱情、耐心，致使很多無聊的人經常打電話“騷擾”，問一些五花八門的問題，瞎聊天。這無疑