了解一下！2019年人工智能創業新方向

時間：2019-05-07作者：天津藍點軟件開發有限公司瀏覽：115

天津藍點軟件開發有限公司專注于電話營銷機器人,電話客服機器人,呼叫中心系統等

• 詞條

  詞條說明

• AI時代，客服呼叫中心強勢上線

  企業賴以生存的基礎是客戶，如何留住老客戶，爭取新客戶，提升企業的競爭力和經濟效益，已成為各企業當**臨的首要問題，而人性化的服務是讓客戶滿意的根本。 因此，提高客戶服務的標準化、個性化和科學化，促進增值式和親情式服務模式的發展，擁有一個優質、高效的客服呼叫中心成為必要。 呼叫中心采用CTI技術，它是在企業中建立的客戶服務中心,是企業面向客戶的前臺。呼叫中心，是提供語音、數據、微信等多種接入手段，圍

• 智能語音客服發展迅猛，企業如何搭上這班車？

  目前，智能語音客服伴著人工智能的春風發展迅猛，然而企業在應用智能語音客服上，仍面臨著很多問題：他們對如何利用人工智能提高企業效率，提高員工較大**，還是很模糊的狀態。其實，很多企業已經深刻的知道人工智能是一個跨越發展的契機，那么企業如何搭上這班車呢？ 對于很多企業來講，傳統人工客服的痛點大家都很清楚了！ 因為客服的熱情、耐心，致使很多無聊的人經常打電話“騷擾”，問一些五花八門的問題，瞎聊天。這無疑

• 電話客服系統的應用行業有哪些？

  隨著人工智能、移動互聯網、大數據的飛速發展，加上新媒體平臺的日漸凸起，多渠道接入、時刻接入、多量接入的客服咨詢已經成為常態。電話客服系統的出現，也給客服行業的變革注入了新力量。 那么，電話客服系統的應用行業有哪些呢？ 一、金融行業 目前，電話客服系統在金融行業的應用主要在證券、銀行、保險、互聯網金融等細分領域。 從需求上看，金融行業主要是售前服務和售后服務，其中售后服務主要以用戶咨詢、回訪為主，對

• 2019全新人工智能創業項目，機會來了！

  說起創業，真是近年來大家常常掛在嘴邊的詞，想創業的人，一是手上有筆資金，想投資做項事業；二是手上有個項目，尋求資金支持來創業以達到盈利；三是既沒有足夠自我創業的資金，也沒有項目可做，但就是有創業的夢想，想自己做老板。 自2017年開始，人工智能發展迅速，短短兩年之間許多行業都用上了智能語音機器人，其中有電話服務的公司對智能語音機器人的需求量比較大。 之前，這些需要電話服務的公司要招聘很多業務員、客